未开封可退
未开封、包装完好、不影响二次销售的商品，在签收后 7 日内可申请退货。因个人口味不合、买错品种等非质量原因退货的，往返运费由你承担。
质量问题包退换
出现漏液、软木塞污染（明显的湿纸板味）、氧化或与描述不符的情况，拍照或拍视频发给我们，核实后全额退换，运费由我们承担。开瓶后 3 日内提出。
不支持退换的情形
已开封且无质量问题的酒；因存放不当（高温、暴晒、剧烈震动）导致的变质；促销与清仓标明不可退的商品。
配送破损
签收时请当面检查。发现破损请拒收并拍照，或签收后 24 小时内联系我们，我们补发或退款。
退款时间
核实后 3 个工作日内办理，退回原支付方式；对公转账的按原账户退回。
怎么申请
致电 0756-8899213，或发邮件到 fuhuiwine@163.com，说明订单号与问题，附照片更快。
如对本页内容有疑问，可致电 0756-8899213 或发邮件到 fuhuiwine@163.com。我们会在三个工作日内回复。